Q&A (关于使用“蓝鸣数据”相关问题的详细解答)

以下是针对用户常见问题的简单解答,更多、更详细的操作问题解答请参考我们的会员帮助中心 - 操作指南

1. 关于我们 - 蓝鸣数据是做什么的?

Datahoot蓝鸣数据是一家国外进口商客户的挖掘公司。 与其他外贸服务商不同,我们关注进口商公司关键联系人和联系方式的挖掘,公司背景的调研,采购模式的分析。
在中国,蓝鸣数据还为出口企业提供基于“智能发件机器人”和“精准营销体系”为会员一对一搭建的海外邮件代发系统和更多增值服务。更多信息请点击关于我们

2. 蓝鸣的进口商数据来自哪里?

蓝鸣的进口商数据是通过整理来自海外进口国家合法开放的货运记录得来,也有来自海外行业协会和展会的名录数据。 我们通过自行研发的搜索引擎,按照进口商分类进行了自动统计,并对接多个海外数据源, 抓取目标进口商的联系方式,汇总形成了800多万家海外进口商的联系方式。

3. 蓝鸣数据的服务可靠吗?

作为免费会员,您可以随机地点击采购商进行试用,从而随机地考察我们的数据质量。
免费会员还可以查阅每个邮箱的数据来源,验证真实性。免费会员可以每月免费查看5个进口商的联系方式。
我们不是传统的外贸服务商,而是精准信息的提供者,我们是唯一敢于提供免费试用的外贸数据公司。

4. 付款后如何开通服务?

如果您选择“支付宝”付款,付款后5秒钟内,我们的系统会自动升级您的会员权限。请在支付宝页面完成付款后不要关闭浏览器,其会自动返回到蓝鸣数据的网站完成升级。

如果您选择线下银行转账(点击查看银行信息),请在付款留言中注明您在蓝鸣数据网站的注册邮箱作为查询依据,我们会在一个工作日内完成服务升级。如在付款和权限开通过程中有任何问题,请拨随时点击右侧客服按钮, 在线沟通或者提交工单。 我们的工作时间是周一至周五,9:00-17:30。

5. 关于发票

如果您需要开具发票,请付款后访问“索取发票”页面,填写完整的公司名称、公司地址和联系电话等信息, 我们会在一周内将发票寄到您公司地址项下。发票内容统一为上海蓝鸣信息科技有限公司开具的信息咨询服务。

6. 关于合同

如果您需要与蓝鸣公司签署合同后再付款,请访问“销售合同”页面,按照页面的说明,下载并索要合同。

7. 蓝鸣与其它外贸数据公司有什么区别?

蓝鸣数据不是海关数据公司,我们是海外进口商的挖掘公司,我们的优势在于联系方式的采集。通过对接135个国际数据点,深度挖掘进口商的企业信息,包括地址、成立年份、电话、公司介绍,并能按照职位分类查询目标企业的职员信息和邮箱。

8. 所有的进口商都能找到联系方式吗?

不是,大约有10%左右的进口商我们的系统无法精确匹配到联系方式。点击查阅这些进口商不计入费用。

9. 我多次重复查看一个公司的联系方式,这个重复计数吗?

不会。只要您曾经查阅过某个公司的联系方式,以后再次查阅这个公司,我们的系统不再计数。我们不会重复收费。

10. 蓝鸣网站的《挖掘负责人》栏目中包含了哪些信息?

在这个栏目,您能查阅目标企业网址、企业简介、地址、电话以及相关部门负责人的邮箱。尤其是“邮箱”,蓝鸣可以抓取一家海外采购商的多个相关邮箱,在挖掘负责人栏目中,您可以查阅这些企业中员工的名字以及他所对应的职位及详细的联系方式。

11. 网站上的《采购商名录》栏目与《进口商名录》栏目的采购商有什么不同之处?

采购商名录是蓝鸣公司与海外主要国家的行业协会与展会数据对接,并不断扩大整理出来的,它的公司名单来源主要是行业协会、展会、研讨会,还有各大社交平台、公司的自营网站等信息源。 您可以输入行业关键词查询采购商,也可以按照公司名称和网址查询。

12. 《全球企业库》服务具体有那些内容?

蓝鸣的全球企业库是一种在线的大数据目标客户采集系统。会员通过进口商挖掘,锁定目标客户类型后, 蓝鸣可以根据目标客户自动做出类型分析,得到多组关键词,然后通过大数据采集、设定目标地区,分国家、分大洲地搜索, 将全球的所有的目标客户一网打尽,收罗名下!

13. 为什么要对采购商进行背景调研?

并不是每一家进口公司都有良好的支付记录。因此,查阅该公司的成立年份,网站的访问量(即Alexa排名)等公司背景信息会让您对该公司更为了解,更好的甄别客户。

14. 我们已经有付费的外贸客户开发平台,还需要使用蓝鸣数据吗?

蓝鸣数据与您现有的外贸开拓渠道并不冲突,反而能更好的帮助您利用好现有的资源。 在开拓海外客户的时候,最常遇到的情况就是买家不给回复,这可能是由于您没有找对关键联系人。 这种情况下,您可以使用蓝鸣数据,去查阅这家企业更多的情报信息,找到这家企业更有价值的联系人。

15. 同一个账号下,可以多人使用吗?

可以。蓝鸣数据的服务是按照查看数量计费的,不限制版本使用人数。

16. 查看的采购商的数据可以导出吗?

邮箱数据可以导出为EXCEL文档,方便您自己保存或做个性化的操作。

17. 买了以后有人教怎么用吗?

我们的软件非常容易使用,如果您有疑问,参考我们的会员帮助中心 - 操作指南,或者联系网站右侧的“在线客服”,我们的智能系统会給您提供更多使用贴士和在线帮助。我们还可以为蓝鸣汇拓会员量身定制升级服务,提供一对一培训等。

18.蓝鸣的邮件发送系统包括那些内容,与其它公司的邮件营销系统有什么不同?

蓝鸣的邮件系统的机制不是群发!而是蓝鸣科技为每一位“汇邮版”会员单独打造的邮件发送系统。她采用的机制包括“发件机器人智能模拟人工定时1对1发送、收发分离机制、轮发机制等。 会员可以自动设置邮件模板,一键导入您所有采集到的目标客户,并实现多模板、多时段、分类发送个性化的营销邮件。
我们的目的在于遵守和应对”国际反垃圾邮件联盟“的规则,确保邮件到达海外客户的收件箱!

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19.蓝鸣的汇拓服务如何保证质量?

汇拓系统的重点在于海外客户的询盘回复。您从我们的海外营销中获得的是一对一的独享询盘! 下图是我们的“汇邮会员”和”汇拓会员“使用我们的“邮件代发送系统“得到的海外客户回复。总的来讲各种回复都有,有的是具体的竞标邀约, 有的是带图纸的技术询盘、有的是要求供应商发手册,有的要求看厂,有的让填写供应商申请表等,根据各个采购商的要求会有不同。

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